Sommerkino Kulturforum is sold out for today. There will be no remaining tickets on site.
Nutzungsbedingungen
Terms of Use of Yorck-Kino GmbH, dated 1 August 2026
Note on this English versionThis English version is a non-binding courtesy translation of the German "Nutzungsbedingungen der Yorck-Kino GmbH vom 01.08.2026". It is provided for information purposes only.Only the German version is legally binding and forms the basis of the contractual relationship between Yorck-Kino GmbH and the member. In the event of any discrepancy, ambiguity or difference of interpretation between the German and the English version, the German version shall prevail exclusively. The binding German version is available below and at https://yorck.de/nutzungsbedingungen.Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin,
kontakt@yorck.de
("Yorck", "we") offers members the opportunity to receive various benefits, depending on the type of membership. We distinguish between the following two memberships:- The Yorck-Mitgliedschaft (Yorck membership) is a free basic option replacing the Yorck-Karte, under which loyalty points ("Points") may be collected, for example when purchasing tickets, and redeemed at participating cinemas.
- The Yorck-UNLIMITED-Mitgliedschaft (Yorck UNLIMITED membership) is a paid subscription and replaces the Yorck-Kinoabo, the Jahreskarte (annual pass) and similar seasonal offers (e.g. the Season Pass). It entitles the member, among other things, to unlimited use of our regular film programme within the scope of the fair use provision set out in Section 9.11.
1. How is the Yorck-Mitgliedschaft created?
1.1 The Yorck-Mitgliedschaft requires the setting up of a Yorck member account ("Yorck-Konto"). Any customer of full legal age may set up a Yorck-Konto, including on our website, by providing their first name, surname, e-mail address and a password, and thereby automatically and free of charge participates in our membership programme (hereinafter "Member"). All details and information required when setting up the Yorck-Konto must be provided by the Member truthfully and in full and must be kept up to date.1.2 The Yorck-Mitgliedschaft is also a prerequisite for the UNLIMITED-Mitgliedschaft.1.3 Each Member may hold only one Yorck-Konto, which is linked to a specific e-mail address. Membership is personal to the Member and non-transferable. In particular, no names and/or e-mail addresses may be used which the respective Member is not entitled to use. We reserve the right to verify a Member's identity at any time by appropriate means (e.g. by requiring presentation of a valid official identity document).1.4 Each Member is responsible for all activities carried out via their Yorck-Konto or connected with their Yorck-Konto. Each Member is responsible for maintaining the confidentiality of their own Yorck-Konto, including the password, and for restricting access to their computer and mobile devices. In particular, the Yorck-Konto may not be transferred to other persons, and the account and/or the password may not be shared with, made available to or otherwise passed on to third parties.1.5 The Yorck-Mitgliedschaft is a voluntary service. There is no legal entitlement either to participate in the Yorck membership programme or to be granted the benefits associated with it (e.g. rewards).1.6 As evidence of their Yorck-Konto, each Member receives a Yorck membership card ("Mitgliedskarte"), which the Member may (i) print out via the Yorck Kinogruppe app ("App") or the website, (ii) download to their mobile device as a QR code via the App, or (iii) on request obtain at participating cinemas upon presentation of photo identification and a QR code generated via the App. The Mitgliedskarte is valid only together with an official photo identity document of the respective Member.1.7 In the event of misuse of the Yorck-Konto, including the Mitgliedskarte, the Member's Points shall lapse without any entitlement to compensation, and we reserve the right to block the Yorck-Konto. Misuse exists in particular where the Member breaches these Terms of Use.2. What do I need to observe if I lose my Mitgliedskarte?
In the event of loss or theft of a Mitgliedskarte, or of suspected misuse, the Member must notify Yorck without undue delay. In such cases, the Member may obtain a replacement card at participating cinemas against payment of a flat administrative fee of EUR 2.00. The Member is responsible for any loss or damage incurred by them as a result of the loss, theft or misuse of the Mitgliedskarte (e.g. unauthorised redemption of collected Points by third parties). If the Member fails to notify Yorck without undue delay of the loss or theft of, or suspected misuse of, the Mitgliedskarte, the Member may be excluded from the membership programme without any counterclaims.3. What do I need to observe if I suspect misuse?
If you suspect that unauthorised persons have or have had access to your Yorck-Konto, you are obliged to inform us without undue delay. Where we suspect misuse of your Yorck-Konto by third parties (in particular where hacking is suspected), we are entitled to suspend the account until the matter has been clarified or your access credentials have been changed. If the misuse was caused intentionally by you, we are additionally entitled to terminate your membership for cause with immediate effect.4. Can these Terms of Use be amended?
4.1 Yorck reserves the right to amend these Terms of Use at any time and to inform Members of the amendments in text form (e.g. by e-mail) no later than six (6) weeks before the date on which they take effect.4.2 Immaterial amendments (in particular editorial amendments) and amendments which result exclusively in an improvement of the terms for Members do not require the Member's consent and shall apply from the notified effective date. In addition, amendments shall also become effective without the Member's consent to the extent that they serve to restore a disturbed balance between performance and consideration, and to the extent that the adjustment is necessary as a result of unforeseeable changes to the statutory, regulatory or other framework conditions which Yorck has not caused and over which Yorck has no influence, and which disturb the balance between performance and consideration existing at the time the contract was concluded to a not insignificant extent. The same applies where a contractual provision is declared invalid by the highest courts and a gap in the contract thereby arises, the closing of which is necessary in order for the contractual relationship to be continued and performed on reasonable terms.4.3 In the case of material amendments affecting the parties' interest in the balance of performance and consideration, such amendments shall become effective only if the Member consents to them. In this case, the Member's consent shall be deemed granted if the Member has not objected to the amendments to Yorck in text form by the proposed effective date. In the notice by which Yorck informs the Member of the amendments, Yorck shall expressly draw the Member's attention to the right to object and to the deemed consent in the event that no objection is made. Yorck may also announce amendments to the Terms of Use via the member area, the App or by notice displayed in the cinemas, and may obtain Members' express consent to the amended Terms of Use. If the Member objects in due time, the amendment shall not become effective and the contract shall continue on the terms previously applicable.4.4 In the event of an amendment to the contractual terms, the Member is entitled to terminate the contract in writing, without observing a notice period, with effect from the date on which the amendment takes effect. The notice of termination must be received by Yorck before the date on which the amendment takes effect. The Member's attention shall be specifically drawn to this right of termination in the notice of amendment.5. Limitation of liability
5.1 Subject to Section 5.2 below, our liability to you arising from or in connection with the membership in the event of a slightly negligent breach of a material contractual obligation under these Terms shall be limited to such damage as is typically foreseeable. A "material contractual obligation" within the meaning of these Terms is an obligation the performance of which is essential to the proper performance of these Terms, the breach of which jeopardises the purposes of these Terms and on the performance of which you as a user may regularly rely. Damage is "foreseeable" if it was typically foreseeable at the time you accepted these Terms. We exclude our liability for the slightly negligent breach of a non-material contractual obligation.5.2 Our liability for gross negligence or intent, or for injury to life, body or health, or on the basis of fraud, is neither excluded nor limited by these Terms.5.3 To the extent that our online presence, our e-mails (e.g. newsletters) or our App contain links to third-party sites, sources or services, we have no control over the content of those sites, sources or services. The use of any such third-party sites, sources or services is subject to the terms of use and privacy policies of the respective third party. We accept no liability for these or for any damage which may arise from such use.5.4 Force majeure: We exclude liability for delay in providing, or failure to provide, the membership programme, our online services, the use of collected Points and the use of the UNLIMITED-Mitgliedschaft, to the extent that such delay or failure is beyond our control. This applies in particular to the failure of electronic or mechanical equipment or communication channels, third-party access, telephone or other connection problems, computer viruses, unauthorised access, theft, operating errors, fire, extreme weather conditions including flooding, natural events, or orders of supervisory, governmental or supranational authorities, war or civil unrest.6. Dispute resolution
We do not participate in alternative dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board, nor are we legally obliged to do so.7. Applicable law
Contracts concluded on the basis of these Terms of Use are governed exclusively by the law of the Federal Republic of Germany, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods and of the rules of German private international law.8. Terms of participation for the Yorck-Mitgliedschaft
The following terms govern how a Yorck-Mitgliedschaft ("Membership") may be used. They apply in addition to the Terms of Use and shall prevail over them in the event of any conflict.8.1 How can I collect Points?
Members who are logged in to their Yorck-Konto automatically collect Points when purchasing cinema tickets, concessions and, where offered, streaming services via the App or the website, unless the collection of Points is excluded (for details see 8.2). When making a purchase at one of our participating cinemas, Points may be collected by presenting the Mitgliedskarte.8.2 When is the collection or redemption of Points excluded?
8.2.1 Purchase as a guest: If no proof of a Yorck-Mitgliedschaft is provided during the purchase process (see 8.1 in this regard), no Points can be collected or redeemed for that purchase. Retroactive crediting is not possible.8.2.2 Special events: Closed events, events held together with cooperation partners and third-party events (such as festivals) do not, as a rule, entitle Members either to collect or to redeem Points.8.2.3 Participating cinemas: Points can be collected and redeemed only at participating cinemas/services. Participating cinemas are in particular the Berlin cinemas of Yorck Kinogruppe and the City Kinos München. A complete list of participating cinemas is available athttps://yorck.de/kinos
and https://www.city-kinos.de/kinos
.8.2.4 Technical faults and updates: If, for technical reasons (e.g. faults) or for other reasons (e.g. because your mobile phone does not support the App, an update is not loaded or you have no internet connection), it is not possible to collect or redeem Points or to make use of other offers, we are unfortunately unable to provide any compensation for this for technical reasons. Retroactive crediting is excluded.8.3 How many Points are credited to me?
To the extent that a purchase entitles the Member to collect Points under these terms of participation, all Points arising from a purchase will be credited to the member account of the Member making the purchase. As a rule, one Point is credited to the Yorck-Konto for each full euro of turnover on films or concessions.8.4 How (long) can I redeem Points?
8.4.1 Rewards: Subject to availability, Points may in principle be redeemed at participating cinemas as follows: 100 Points = one free ticket (cinema screenings with special surcharges, such as 3D or 70 mm screenings, require payment of a surcharge). Further details can be found in our Prämienverzeichnis (rewards schedule). We reserve the right to make ongoing changes to the rewards (type of reward and reward value).8.4.2 Redemption: Points may be redeemed within three years after they were collected, as follows: on presentation of the Mitgliedskarte at the cinema box office, or in the case of purchases via the App or our website. All collected Points shall lapse if the Member has not carried out any account activity giving rise to Points in accordance with Section 8.1 for 24 months. Points not redeemed (in due time) shall lapse automatically without separate notification of the Member.8.5 How does a Membership come to an end?
8.5.1 Subject to the provisions on the contract term set out in Section 9.4 in the case of an UNLIMITED-Mitgliedschaft, both the Member and Yorck are entitled to terminate the contractual relationship at any time. Termination by the Member must be effected in writing or by deleting the Yorck-Konto via the member area. Upon the termination taking effect, the Points collected by the Member shall lapse. There is no entitlement to compensation for, or redemption of, the Points.8.5.2 Yorck-Konten which have not been used for more than 24 months may be deactivated by Yorck without further notice. Deactivation results in the lapse of the Points. There is no entitlement to compensation or redemption.8.5.3 The right to terminate for cause with immediate effect remains unaffected, in particular pursuant to Section 2.8.5.4 Yorck further reserves the right to modify or discontinue the customer loyalty scheme at any time. Cardholders will be informed of material changes in good time by e-mail as well as via the website, the App or by notice displayed in the cinemas.9. Terms of participation for the Yorck-UNLIMITED-Mitgliedschaft
The following terms apply to the Yorck-UNLIMITED-Mitgliedschaft in addition to the Terms of Use. In the event of any conflict, these terms of participation shall prevail over the Terms of Use.9.1 How is the UNLIMITED-Mitgliedschaft created?
The UNLIMITED-Mitgliedschaft is created by the conclusion of a contract. An upgrade from the Yorck-Mitgliedschaft to the UNLIMITED-Mitgliedschaft is possible at any time.9.2 What are the benefits of an UNLIMITED-Mitgliedschaft?
For the duration of the UNLIMITED-Mitgliedschaft and against payment of a membership fee, UNLIMITED Members acquire the right of admission to any film in the regular programme at the cinemas of Yorck Kinogruppe, subject to the availability of free seats and to the applicable FSK age ratings. In addition, up to five persons accompanying the UNLIMITED Member receive a discount on the admission price on the aforementioned conditions. The UNLIMITED-Mitgliedschaft applies to special events only where this is indicated accordingly; in that case, the granting of the aforementioned entitlements and discounts is additionally subject to the relevant Yorck ticket allocation. UNLIMITED Members also receive a discount on drinks and snacks (except on Kinotag or in the case of special promotional prices). For details and further exceptions, see Sections 9.9 and 9.10. Please note that the number of Yorck cinemas, as well as their location, fittings, capacity and appearance, may change during the term of the membership (e.g. as a result of new openings, refurbishments or closures). Such changes are expressly reserved. Misuse of the UNLIMITED-Mitgliedschaft is not permitted. Misuse exists in particular where a Member uses their UNLIMITED-Mitgliedschaft to obtain discounts for third parties who are not accompanying persons. In the event of misuse, Section 9.4.3 applies.9.3 From when does the UNLIMITED-Mitgliedschaft apply?
The date on which the UNLIMITED-Mitgliedschaft becomes valid depends on the payment method chosen.9.3.1 In the case of recurring payment, the UNLIMITED-Mitgliedschaft applies in principle from the conclusion of the contract. In order to conclude such a contract with Yorck, you must provide the required personal details in the form provided for this purpose in your Yorck-Konto on our website, store a payment method, and confirm both the Terms of Use underlying the contract and your payment obligation triggered by the order. In doing so, you submit an offer to conclude a contract. The contract is concluded upon Yorck's acceptance of your offer by confirmation e-mail.9.3.2 In the case of a one-off payment made in advance ("Prepaid-Variante", prepaid option), the period of validity begins upon activation of the UNLIMITED-Mitgliedschaft. Prepaid codes may be purchased via our website, at participating cinemas or at other points of sale. If the prepaid code is not activated in our UNLIMITED portal within 24 months of purchase, the entitlement to use it shall lapse.9.4 Term, renewal and termination
9.4.1 The term of the UNLIMITED-Mitgliedschaft is one year from the date it becomes valid. If the UNLIMITED-Mitgliedschaft is not terminated no later than 14 days before the end of the agreed term, the UNLIMITED-Mitgliedschaft shall be extended for an indefinite period. In that case, the UNLIMITED-Mitgliedschaft may be terminated at any time upon one month's notice to the end of a month. In the case of the Prepaid-Variante, the UNLIMITED-Mitgliedschaft shall be extended only if the Member has expressly consented to an extension and has stored their payment details; otherwise there is no automatic extension and the UNLIMITED-Mitgliedschaft ends automatically upon expiry of the agreed term. Upon the end of the UNLIMITED-Mitgliedschaft, the Member can no longer use the UNLIMITED benefits but remains a member under the basic option (Yorck-Mitgliedschaft).9.4.2 If the Member has paid a fee in advance for the UNLIMITED-Mitgliedschaft (e.g. annual payment; not: voucher) and the UNLIMITED-Mitgliedschaft is terminated in accordance with Section 9.4.1, we will refund the proportionate overpayment for the period after the termination takes effect. The refund will be made without undue delay and in any event within 14 days after the termination takes effect.9.4.3 Yorck is entitled to terminate the contract for the UNLIMITED-Mitgliedschaft by ordinary notice of six weeks to the end of a month. Section 9.4.2 applies accordingly in this case.9.4.4 The right to terminate for cause with immediate effect remains unaffected.9.4.5 Notices of termination must be given in text form. Members may give notice of termination via their Yorck-Konto.9.5 Do you have a right of withdrawal?
If you conclude a contract for an UNLIMITED-Mitgliedschaft with us, you have a right of withdrawal in accordance with Section 10.9.6 What happens to the Yorck-Mitgliedschaft while I am an UNLIMITED Member?
The collection, redemption and lapse of Points under the Yorck-Mitgliedschaft (details of that membership can be found in Section 8) are suspended for the duration of the UNLIMITED-Mitgliedschaft; this means that no Points can be collected for the duration of the UNLIMITED-Mitgliedschaft. Instead, we grant UNLIMITED Members direct discounts on drinks and snacks upon presentation of their Mitgliedskarte.9.7 What does the UNLIMITED-Mitgliedschaft cost?
9.7.1 For the duration of the UNLIMITED-Mitgliedschaft, the Member must pay a usage fee, payable in advance, in consideration for the right of use ("UNLIMITED-Gebühr"). The amount of the UNLIMITED-Gebühr is determined by the Gebührenverzeichnis (fee schedule) applicable from time to time.9.7.2 Depending on the billing period chosen by the Member, the UNLIMITED-Gebühr falls due monthly or once a year. Surcharges for overlength films are included. A surcharge is payable for attending cinema screenings subject to special surcharges, such as 3D or 70 mm screenings, unless indicated otherwise.9.7.3 The UNLIMITED-Gebühr is subject to indexation: in accordance with the provisions below and at the request of Yorck or of the Member, the fee is linked to the development of the annual average admission price for film screenings in cinemas in Germany published by the Filmförderungsanstalt (FFA, the German Federal Film Board) ("FFA Index"). Should the FFA Index cease to be published, it shall be replaced by the annual producer price index for services for Germany published by the Statistisches Bundesamt (Federal Statistical Office).Yorck and the Member are each entitled, once per calendar year, to request an adjustment of the UNLIMITED-Gebühr corresponding to the change in the FFA Index (increase or decrease). The party asserting the price adjustment (Yorck or the Member) shall inform the other party of the new fee in text form no later than four (4) weeks before the price adjustment takes effect.In the event of a price increase, the Member is entitled to terminate the contract for cause with effect from the date on which the increase takes effect. This right of termination must be exercised within a period of four (4) weeks after receipt of the notification. Yorck will inform the Member of this right of termination in the price adjustment notice.9.8 How do I pay the UNLIMITED-Gebühr?
9.8.1 The UNLIMITED-Gebühr is debited using the payment method specified by you. "Payment method" means a current, valid payment method accepted by us, such as a credit card, debit card or another online payment system. The payment date corresponds to the invoice date, which you can check at any time in your Yorck-Konto.9.8.2 If an UNLIMITED-Gebühr cannot be collected despite being due, we may block your use of the UNLIMITED benefits until payment has been made. Please therefore remember to record any changes to your payment method (e.g. where your credit card is about to expire) in your Yorck-Konto in good time.9.8.3 Members shall ensure that the payment source associated with the payment method they have selected has sufficient funds at the time of the debit. If the debiting of the UNLIMITED-Gebühr by means of the payment method specified by the Member fails for reasons for which we are not responsible, the Member shall bear the costs incurred by us as a result.9.9 How do I receive the benefits associated with the UNLIMITED-Mitgliedschaft?
9.9.1 As an UNLIMITED Member, upon presentation of your Mitgliedskarte and a valid official identity document, you will be issued a cinema ticket at the box office, subject to availability for the desired screening and to any FSK age restrictions, provided that the event is not one excluded under the following provisions and that use of the UNLIMITED card is not excluded for other reasons.9.9.2 In addition, as an UNLIMITED Member we grant you further benefits and discounts, for example when purchasing concessions or merchandise. The respective discounts and benefits vary from time to time and may be changed by Yorck at any time, without separate notification of Members, provided the change is not materially disadvantageous. You can view our current offershere
.9.10 What is not covered by the UNLIMITED-Mitgliedschaft?
9.10.1 Unless indicated otherwise, special events are excluded from the UNLIMITED-Mitgliedschaft, in particular monthly film series, live broadcasts, premieres, the Berlinale and other film festivals, Klassikmatineen (classical matinees), non-public events, third-party events and events subject to special surcharges (Sneak Preview-Nacht and similar). Section 9.7.2 applies in addition.9.10.2 It is not possible to attend two screenings which overlap. Example: you hold a ticket for a screening which, according to the programme schedule, begins at 18:00 and ends at 19:55. You may see a further screening at 20:00, but not already at 19:30.9.10.3 We reserve the right to change the ways in which the UNLIMITED-Mitgliedschaft can be used, as well as the offering and the discounts, at any time with effect for the future, including reducing them to a reasonable extent.9.11 Fair use provision
The UNLIMITED-Mitgliedschaft entitles the Member to attend cinema screenings within the scope of normal personal consumption. The membership is intended for personal use by the Member themselves and is non-transferable. Use may be restricted in individual cases in order to prevent misuse of the UNLIMITED offering. Misuse is deemed to exist in particular in the case of use by third parties, commercial use and the systematic taking-up of cinema visits going beyond the purpose of a regular cinema visit. Where misuse is suspected, we are entitled to suspend or terminate the UNLIMITED-Mitgliedschaft temporarily until the matter has been clarified. Manifest misuse entitles us to terminate the UNLIMITED-Mitgliedschaft without notice.10. Consumer's right of withdrawal
10.1 Right of withdrawal
You have the following right of withdrawal if you conclude a contract for an UNLIMITED-Mitgliedschaft with us:INSTRUCTIONS ON WITHDRAWALRight of withdrawalYou have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, tel. 030 212 98 0 0, fax 030 212 980 99, kontakt@yorck.de) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the model withdrawal form attached to our confirmation message, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.Effects of withdrawalIf you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen (14) days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you specified upon your original registration and used when first settling the usage fee, unless expressly agreed otherwise with you; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.If you requested that we begin the performance of services (in particular the provision of cinema visits) before the end of the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated to us your exercise of the right of withdrawal in respect of this contract, in comparison with the full coverage of the services provided for in the contract.END OF INSTRUCTIONS ON WITHDRAWAL10.2 Model withdrawal form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it) To Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, fax 030 212 980 99,hilfe@yorck.de
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the purchase of the following goods (*)/for the provision of the following service (*).Ordered on (*)/received on (*)Name of consumer(s)Address of consumer(s)Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)Date(*) Delete as appropriate Nutzungsbedingungen der Yorck-Kino GmbH vom 01.08.2026
Die Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, kontakt@yorck.de („Yorck", „wir") bietet Mitgliedern je nach Art der Mitgliedschaft die Möglichkeit, verschiedene Vorteile zu erhalten. Wir unterscheiden folgende zwei Mitgliedschaften:- Die Yorck-Mitgliedschaft ist eine kostenfreie, die Yorck-Karte ablösende Basis-Variante, über die z.B. beim Ticketkauf Treuepunkte („Punkte") gesammelt werden können, die bei teilnehmenden Kinos einlösbar sind.
- Die Yorck-UNLIMITED-Mitgliedschaft ist ein kostenpflichtiges Abonnement und löst das Yorck-Kinoabo, die Jahreskarte und ähnliche saisonale Angebote ab (z.B. den Season Pass). Sie berechtigt das Mitglied u.a. zur unbegrenzten Nutzung unseres regulären Filmprogramms im Rahmen der Fair-Use-Regelung gemäß Ziffer 9.11.
1. Wie entsteht die Yorck Mitgliedschaft?
1.1 Die Yorck-Mitgliedschaft setzt das Einrichten eines Yorck-Mitgliedskontos („Yorck-Konto") voraus. Jeder volljährige Kunde und jede volljährige Kundin kann unter anderem auf unserer Website ein Yorck- Konto" unter Angabe von Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Passwort einrichten und nimmt damit automatisch und kostenlos an unserem Mitgliedschaftsprogramm teil (nachfolgend „Mitglied"). Sämtliche bei der Einrichtung des Yorck-Konto erforderlichen Angaben und Informationen sind vom Mitglied wahrheitsgemäß und vollständig abzugeben und aktuell zu halten.1.2 Die Yorck-Mitgliedschaft ist auch Voraussetzung für die UNLIMITED-Mitgliedschaft.1.3 Jedes Mitglied kann nur ein Yorck-Konto besitzen, das an eine bestimmte E-Mail-Adresse geknüpft ist. Die Mitgliedschaft ist personengebunden und nicht übertragbar. Es dürfen insbesondere keine Namen und/oder E-Mail-Adressen, zu dessen Verwendung das jeweilige Mitglied nicht berechtigt ist, verwendet werden. Wir behalten uns vor, jederzeit die Identität eines Mitglieds durch geeignete Maßnahmen zu verifizieren (z.B. durch Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweises).1.4 Jedes Mitglied ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr/sein Yorck-Konto vorgenommen werden oder mit ihrem/seinem Yorck-Konto verbunden sind. Jedes Mitglied ist für die Sicherstellung der Vertraulichkeit des eigenen Yorck-Kontos einschließlich des Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zum Computer und zu mobilen Geräten verantwortlich. Insbesondere darf das Yorck-Konto nicht an andere Personen übertragen, das Konto und/oder das Passwort nicht mit Dritten geteilt oder Dritten zur Verfügung gestellt oder sonst wie überlassen werden.1.5 Bei der Yorck-Mitgliedschaft handelt es sich um einen freiwilligen Service. Es besteht weder ein Rechtsanspruch auf Teilnahme am Yorck-Mitgliedschaftsprogramm noch an der Gewährung der damit verbundenen Vorteile (z.B. Prämien).1.6 Jedes Mitglied erhält zum Nachweis des eigenen Yorck-Kontos eine Yorck-Mitgliedskarte („Mitgliedskarte"), die das Mitglied (i) sich über die App der Yorck Kinogruppe („App") oder die Website ausdrucken, (ii) sich über die App als QR Code auf sein mobiles Endgerät herunterladen oder (iii) auf Nachfrage bei den teilnehmenden Kinos unter Vorlage des Lichtbildausweises und eines über die App generierten QR Codes aushändigen lassen kann. Die Mitgliedskarte ist nur zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis des jeweiligen Mitglieds gültig.1.7 Bei missbräuchlicher Verwendung des Yorck-Kontos einschließlich der Mitgliedskarte verfallen die Punkte des Mitglieds ohne Anspruch auf eine Gegenleistung und wir behalten uns vor, das Yorck-Konto zu sperren. Ein Missbrauch liegt insbesondere vor, wenn das Mitglied gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt.2. Was muss ich bei Verlust der Mitgliedskarte beachten?
Bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht einer missbräuchlichen Verwendung einer Mitgliedskarte hat das Mitglied Yorck hierüber unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Das Mitglied kann sich in diesem Fall eine Ersatzkarte bei den teilnehmenden Kinos gegen Zahlung einer Aufwandspauschale i.H.v. 2,00 € EUR aushändigen lassen. Das Mitglied ist für einen ihm/ihr aus Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung der Mitgliedskarte entstehenden Schaden (z.B. unbefugtes Einlösen gesammelter Punkte durch Dritte) selbst verantwortlich. Informiert das Mitglied bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht einer missbräuchlichen Verwendung der Mitgliedskarte Yorck nicht unverzüglich, kann es ohne Gegenansprüche aus dem Mitgliedschaftsprogramm ausgeschlossen werden.3. Was muss ich beim Verdacht der missbräuchlichen Verwendung beachten?
Haben Sie den Verdacht, dass Unberechtigte Zugriff auf Ihr Yorck-Konto haben oder hatten, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich darüber zu informieren. Wir sind berechtigt, bei dem Verdacht einer missbräuchlichen Drittnutzung Ihres Yorck-Kontos (insbesondere bei vermutetem Hacking) dieses bis zur Aufklärung des Sachverhalts oder der Änderung Ihrer Zugangsdaten zu suspendieren. Sollte die missbräuchliche Nutzung von Ihnen vorsätzlich verursacht worden sein, sind wir darüber hinaus berechtigt, Ihre Mitgliedschaft außerordentlich und fristlos zu kündigen.4. Können sich diese Nutzungsbedingungen ändern?
4.1 Yorck behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern und Mitglieder über die Änderungen spätestens sechs (6) Wochen vor dem Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. per E-Mail) zu informieren.4.2 Unwesentliche (insb. redaktionelle) Änderungen und Änderungen, die ausschließlich zu einer Verbesserung der Bedingungen für die Mitglieder führen, bedürfen keiner Zustimmung des Mitglieds und gelten ab dem mitgeteilten Zeitpunkt des Wirksamwerdens. Darüber hinaus werden Änderungen auch ohne Zustimmung des Mitglieds wirksam, soweit sie der Wiederherstellung eines gestörten Äquivalenzverhältnisses dienen und soweit die Anpassung aufgrund unvorhersehbarer Änderungen der gesetzlichen, behördlichen oder sonstigen Rahmenbedingungen erforderlich ist, die Yorck nicht veranlasst hat und auf die Yorck keinen Einfluss hat und die das bei Vertragsschluss bestehende Äquivalenzverhältnis von Leistung und Gegenleistung in nicht unbedeutendem Maße stören. Gleiches gilt, wenn durch die höchstrichterliche Rechtsprechung eine Vertragsbestimmung für unwirksam erklärt wird und hierdurch eine Vertragslücke entsteht, deren Beseitigung zur zumutbaren Fortführung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.4.3 Im Falle wesentlicher und das Äquivalenzinteresse beeinflussende Änderungen werden diese nur wirksam, wenn das Mitglied ihnen zustimmt. Die Zustimmung durch das Mitglied gilt in diesem Fall als erteilt, wenn das Mitglied den Änderungen nicht bis zum vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens gegenüber Yorck in Textform widersprochen hat. Yorck weist das Mitglied in der Nachricht, mit der Yorck das Mitglied über die Änderungen informiert, auf das Widerspruchsrecht und die Zustimmungsfiktion im Falle eines unterlassenen Widerspruchs ausdrücklich hin. Yorck kann Änderungen der Nutzungsbedingungen auch über den Mitgliederbereich, die App oder per Aushang bekannt geben und die ausdrückliche Einwilligung der Mitglieder in die geänderten Nutzungsbedingungen einholen. Widerspricht das Mitglied fristgerecht, wird die Änderung nicht wirksam und der Vertrag bleibt zu den bisherigen Bedingungen bestehen.4.4 Im Fall einer Änderung der Vertragsbedingungen ist das Mitglied berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung schriftlich zu kündigen. Die Kündigung muss Yorck vor dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zugegangen sein. Auf dieses Kündigungsrecht wird das Mitglied in der Änderungsanzeige gesondert hingewiesen.5. Haftungsbeschränkung
5.1 Vorbehaltlich der nachstehenden Ziffer 5.2 ist unsere Haftung Ihnen gegenüber aufgrund von oder in Zusammenhang mit der Mitgliedschaft bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht gemäß diesen Bedingungen auf solche Schäden begrenzt, die typischerweise vorhersehbar sind. Eine „wesentliche Vertragspflicht" gemäß diesen Bedingungen ist eine Pflicht, deren Erfüllung wesentlich ist für die ordnungsgemäße Durchführung dieser Bedingungen, deren Verletzung die Zwecke dieser Bedingungen gefährdet und auf deren Erfüllung Sie als Nutzer regelmäßig vertrauen. Ein Schaden ist „vorhersehbar", wenn er zum Zeitpunkt, an dem Sie diese Bedingungen angenommen haben, typischerweise vorhersehbar war. Wir schließen unsere Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung einer nichtwesentlichen Vertragspflicht aus.5.2 Unsere Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aufgrund von Betrug wird durch diese Bedingungen weder ausgeschlossen noch beschränkt.5.3 Soweit unser Online-Auftritt, unsere E-Mails (z.B. Newsletter) oder unsere App Links zu Seiten, Quellen oder Diensten von Dritten enthält, haben wir keine Kontrolle über die Inhalte dieser Seiten, Quellen oder Dienste. Die Nutzung sämtlicher dieser Seiten, Quellen oder Dienste Dritter unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Dritten. Wir übernehmen keine Haftung für diese oder für Schäden, die durch diese Nutzung entstehen können.5.4 Höhere Gewalt: Wir schließen die Haftung aus für die verzögerte Erbringung oder die Nichterbringung des Mitgliedschaftsprogramms, unserer Online-Dienste, sowie der Nutzung von gesammelten Punkten und Nutzung der UNLIMITED-Mitgliedschaft, soweit sich diese Verzögerung oder Nichterbringung unserer Kontrolle entzieht. Dies gilt insbesondere für den Ausfall von elektronischen oder mechanischen Einrichtungen oder Kommunikationswegen, Zugriffe Dritter, Telefon- oder andere Verbindungsprobleme, Computerviren, unerlaubten Zugang, Diebstahl, Bedienfehler, Feuer, extreme Witterungsbedingungen, einschließlich Überschwemmungen, Naturereignissen oder Anordnungen von Aufsichts-, Regierungs- oder überstaatlichen Behörden, Krieg oder Aufruhr.6. Streitbeteiligung
Wir nehmen nicht an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu rechtlich auch nicht verpflichtet.7. Anwendbares Recht
Die durch diese Nutzungsbedingungen zustande gekommenen Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regelungen des UN-Kaufrechts und der Regelungen des Deutschen Internationalen Privatrechts.8. Teilnahmebedingungen der Yorck-Mitgliedschaft
Folgende Bedingungen regeln, wie eine Yorck-Mitgliedschaft („Mitgliedschaft") genutzt werden kann. Sie gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen und gehen diesen im Falle eines Widerspruches vor.8.1 Wie kann ich Punkte sammeln?
Mitglieder, die in ihrem Yorck-Konto angemeldet sind, sammeln bei Käufen von Kinotickets, Verzehrprodukten und, soweit angeboten, Streamingdiensten über die App oder die Webseite automatisch Punkte, soweit nicht das Sammeln ausgeschlossen ist (Details unter 8.2). Beim Kauf in einem unserer teilnehmenden Kinos können Punkte durch das Vorzeigen der Mitgliedskarte gesammelt werden.8.2 Wann ist das Sammeln oder Einlösen von Punkten ausgeschlossen?
8.2.1 Kauf als Gast: Wird im Rahmen des Kaufvorgangs nicht der Nachweis einer Yorck-Mitgliedschaft erbracht (siehe hierzu 8.1), können für diesen Kauf weder Punkte gesammelt noch eingelöst werden. Eine rückwirkende Gutschrift ist nicht möglich.8.2.2 Besondere Veranstaltungen: Geschlossene oder gemeinsam mit Kooperationspartnern durchgeführte Veranstaltungen und Fremdveranstaltungen (wie z.B. Festivals) berechtigen in der Regel weder zum Sammeln noch zum Einlösen von Punkten.8.2.3 Teilnehmende Kinos: Punkte können nur bei teilnehmenden Kinos/Diensten gesammelt und eingelöst werden. Teilnehmende Kinos sind insbesondere Berliner Kinos der Yorck Kinogruppe und die City Kinos München. Eine vollständige Liste der teilnehmenden Kinos ist abrufbar unterhttps://yorck.de/kinos
und https://www.city-kinos.de/kinos
.8.2.4 Technische Störungen und Updates: Ist aus technischen Gründen (z.B. Störungen), oder aus anderen Gründen (z.B. weil Ihr Handy die App nicht unterstützt, ein Update nicht geladen wird oder Sie keine Internetverbindung haben) das Sammeln oder Einlösen von Punkten oder die Inanspruchnahme anderer Angebote nicht möglich, können wir leider aus technischen Gründen dafür keinen Ersatz leisten. Eine rückwirkende Gutschrift ist ausgeschlossen.8.3 Wie viele Punkte bekomme ich gutgeschrieben?
Soweit ein Kauf zum Sammeln von Punkten nach diesen Teilnahmebedingungen berechtigt, werden alle Punkte aus einem Kauf dem Mitgliedskonto des den Kauf tätigenden Mitglieds gutgeschrieben. Dabei wird grundsätzlich für jeden vollen Euro Umsatz auf Filme oder Verzehr dem Yorck-Konto ein Punkt gutgeschrieben.8.4 Wie (lange) kann ich Punkte einlösen?
8.4.1 Prämien: Punkte können vorbehaltlich der Verfügbarkeit grundsätzlich wie folgt in teilnehmenden Kinos eingelöst werden: 100 Punkte = eine Freikarte (Kinovorstellungen mit besonderen Zuschlägen, wie z.B. 3D- oder 70mm-Vorführungen erfordern die Zahlung eines Zuschlags). Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Prämienverzeichnis. Wir behalten uns laufend Änderungen der Prämierung (Art der Prämien und Prämienwert) vor.8.4.2 Einlösen: Punkte können wie folgt binnen drei Jahren eingelöst werden, nachdem sie gesammelt wurden: bei der Vorlage der Mitgliedskarte an der Kino-Kasse oder bei Käufen über die App oder unsere Website. Alle gesammelten Punkte verfallen, wenn das Mitglied 24 Monate keine Kontoaktivitäten getätigt hat, die gemäß Ziffer 8.1 zum Erwerb von Punkten geführt haben. Nicht (rechtzeitig) eingelöste Punkte verfallen automatisch ohne gesonderte Benachrichtigung des Mitglieds.8.5 Wie kommt es zur Beendigung einer Mitgliedschaft?
8.5.1 Vorbehaltlich der Laufzeitregelung nach Ziffer 9.4 bei einer UNLIMITED-Mitgliedschaft, haben sowohl das Mitglied als auch Yorck das Recht, das Vertragsverhältnis jederzeit zu kündigen. Die Kündigung seitens des Mitglieds hat schriftlich oder durch Löschen des Yorck-Kontos über den Mitgliederbereich zu erfolgen. Mit Wirksamwerden der Kündigung verfallen die gesammelten Punkte des Mitglieds. Ein Anspruch auf Ersatz oder Einlösen der Punkte besteht nicht.8.5.2 Yorck-Konten, die mehr als 24 Monate nicht verwendet wurden, können von Yorck ohne weitere Ankündigung deaktiviert werden. Die Deaktivierung hat den Verfall der Punkte zur Folge. Ein Anspruch auf Ersatz oder Einlösen besteht nicht.8.5.3 Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Insbesondere gemäß der Ziffer 2.8.5.4 Yorck behält sich zudem das Recht vor, das Kundenbindungssystem jederzeit zu modifizieren oder einzustellen. Über wesentliche Änderungen werden die Karteninhaber rechtzeitig informiert, per E-Mail, sowie über die Website oder App oder Aushang.9. Teilnahmebedingungen der Yorck-Unlimited-Mitgliedschaft
Für die UNLIMITED-Yorck-Mitgliedschaft gelten folgende Bedingungen zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruches gehen diese Teilnahmebedingungen den Nutzungsbedingungen vor.9.1 Wie entsteht die UNLIMITED-Mitgliedschaft?
Die UNLIMITED-Mitgliedschaft entsteht durch Vertragsschluss. Ein Upgrade von der Yorck-Mitgliedschaft auf die UNLIMITED-Mitgliedschaft ist jederzeit möglich.9.2 Was sind die Vorteile einer UNLIMITED-Mitgliedschaft?
UNLIMITED-Mitglieder erwerben für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft und gegen Zahlung eines Mitgliedsbeitrags nach Verfügbarkeit freier Plätze und unter Berücksichtigung der FSK-Freigaben die Berechtigung zum Eintritt in jeden Film des regulären Programms in den Kinos der Yorck-Kinogruppe. Zudem erhalten bis zu fünf Begleitpersonen des UNLIMITED-Mitglieds unter den vorgenannten Bedingungen eine Ermäßigung auf den Eintrittspreis. Auf Sonderveranstaltungen findet die UNLIMITED-Mitgliedschaft nur Anwendung, soweit dies entsprechend ausgewiesen ist; in diesem Fall ist die Gewährung der vorgenannten Berechtigungen und Ermäßigungen zusätzlich abhängig vom jeweiligen Yorck-Kartenkontingent. UNLIMITED-Mitglieder erhalten zudem eine Ermäßigung auf Getränke und Snacks (außer am Kinotag oder im Falle besonderer Sparpreis-Aktionen). Zu den Einzelheiten und weiteren Ausnahmen siehe Ziffer 9.9 und 9.10. Wir weisen darauf hin, dass sich die Zahl der Yorck-Kinos sowie deren Standort, Einrichtung, Kapazität und Erscheinungsbild im Laufe der Mitgliedschaft ändern kann (z.B. aufgrund von Neueröffnungen, Renovierungen oder Schließungen). Derartige Änderungen sind ausdrücklich vorbehalten.Eine missbräuchliche Verwendung der UNLIMITED-Mitgliedschaft ist unzulässig. Eine solche liegt insbesondere vor, wenn ein Mitglied über seine UNLIMITED-Mitgliedschaft Dritten, bei denen es sich nicht um Begleitpersonen handelt, Ermäßigungen verschafft. Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung gilt Ziffer 9.4.3.9.3 Ab wann gilt die UNLIMITED-Mitgliedschaft?
Der Gültigkeitsbeginn der UNLIMITED-Mitgliedschaft hängt von der gewählten Zahlungsweise ab.9.3.1 Die UNLIMITED-Mitgliedschaft gilt bei wiederkehrender Zahlung grundsätzlich ab Vertragsschluss. Um einen entsprechenden Vertrag mit Yorck abzuschließen, müssen Sie in Ihrem Yorck-Konto auf unserer Website in dem dafür vorgesehenen Formular die erforderlichen persönlichen Angaben machen, ein Zahlungsmittel hinterlegen und die dem Vertrag zugrundeliegenden Nutzungsbedingungen als auch Ihre durch die Bestellung ausgelöste Zahlungspflicht bestätigen. Damit geben Sie ein Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt durch Annahme Ihres Angebots durch Yorck per Bestätigungs-E-Mail zustande.9.3.2 Im Falle einer im Vorfeld geleisteten Einmalzahlung („Prepaid-Variante") beginnt der Gültigkeitszeitraum mit Aktivierung der UNLIMITED-Mitgliedschaft. Prepaid-Codes können über unsere Website, in teilnehmenden Kinos oder in anderen Verkaufsstellen erworben werden. Wird der Prepaid-Code nicht binnen 24 Monaten ab Kauf in unserem UNLIMITED-Portal aktiviert, verfällt der Anspruch auf Nutzung.9.4 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
9.4.1 Die Laufzeit der UNLIMITED-Mitgliedschaft beträgt ein Jahr ab Gültigkeitsbeginn. Wird die UNLIMITED-Mitgliedschaft nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit gekündigt, verlängert sich die UNLIMITED-Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit. In diesem Fall ist die UNLIMITED-Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Im Falle der Prepaid-Variante verlängert sich die UNLIMITED-Mitgliedschaft nur, wenn das Mitglied einer Verlängerung ausdrücklich zugestimmt und seine Zahlungsdaten hinterlegt hat; anderenfalls erfolgt keine automatische Verlängerung; hier endet die UNLIMITED-Mitgliedschaft automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Mit dem Ende der UNLIMITED-Mitgliedschaft kann das Mitglied die UNLIMITED-Vorteile nicht mehr nutzen, bleibt aber Mitglied in der Basis-Variante (Yorck-Mitgliedschaft).9.4.2 Hat das Mitglied für die UNLIMITED-Mitgliedschaft ein im Voraus gezahltes Entgelt (z.B. Jahreszahlung; nicht: Gutschein) geleistet und wird die UNLIMITED-Mitgliedschaft nach Ziffer 9.4.1 gekündigt, erstatten wir das anteilig zuviel gezahlte Entgelt für den Zeitraum nach Wirksamwerden der Kündigung zurück. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Wirksamwerden der Kündigung.9.4.3 Yorck ist berechtigt, den Vertrag über die UNLIMITED-Mitgliedschaft mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende ordentlich zu kündigen. Ziffer 9.4.2 gilt in diesem Fall entsprechend.9.4.4 Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.9.4.5 Kündigungen bedürfen der Textform. Mitglieder können die Kündigung über ihr Yorck-Konto erklären.9.5 Haben Sie ein Widerrufsrecht?
Wenn Sie einen Vertrag über eine UNLIMITED-Mitgliedschaft mit uns abschließen, steht Ihnen ein Widerrufsrecht gemäß Ziffer 11 zu.9.6 Was ist mit der Yorck-Mitgliedschaft während ich UNLIMITED-Mitglied bin?
Das Sammeln, Einlösen und der Verfall von Punkten im Rahmen der Yorck-Mitgliedschaft (Details zur Mitgliedschaft unter Ziffer 8.) pausiert für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft; das heißt, dass für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft keine Punkte gesammelt werden können. Stattdessen gewähren wir UNLIMITED-Mitgliedern bei Vorlage ihrer Mitgliedskarte direkte Rabatte beim Verzehr von Getränken und Snacks.9.7 Was kostet die UNLIMITED-Mitgliedschaft?
9.7.1 Für die Dauer der UNLIMITED-Mitgliedschaft hat das Mitglied als Gegenleistung für die Nutzungsmöglichkeit eine im Voraus fällige Nutzungsgebühr zu entrichten („UNLIMITED-Gebühr"). Die Höhe der UNLIMITED-Gebühr richtet sich nach dem jeweils aktuellen Gebührenverzeichnis.9.7.2 Die UNLIMITED-Gebühr wird je nach dem vom Mitglied gewählten Abrechnungszeitraum monatlich oder einmal im Jahr fällig. Überlängenzuschläge sind inklusive. Für den Besuch von Kinovorstellungen mit besonderen Zuschlägen, wie z.B. 3D- oder 70mm-Vorführungen ist ein Zuschlag zu entrichten, soweit nicht anders gekennzeichnet ist.9.7.3 Die UNLIMITED-Gebühr unterliegt einer Indexierung: Die Gebühr wird nach Maßgabe der nachstehenden Bestimmungen auf Verlangen von Yorck oder des Mitglieds an die Entwicklung des von der Filmförderungsanstalt (FFA) veröffentlichten jährlichen durchschnittlichen Eintrittspreises für Filmvorstellungen in Kinos in Deutschland gebunden („FFA Index"). Sollte der FFA Index nicht mehr veröffentlicht werden, tritt an seine Stelle der vom Statistischen Bundesamt veröffentlichte jährliche Erzeugerpreisindex für Dienstleistungen für Deutschland.Yorck und das Mitglied haben jeweils das Recht, einmal pro Kalenderjahr eine Anpassung der UNLIMITED-Gebühr zu fordern, die der Veränderung des FFA Indexes entspricht (Steigerung oder Senkung). Die jeweils die Preisanpassung geltend machende Partei (Yorck oder das Mitglied) informiert die andere Partei spätestens vier (4) Wochen vor Wirksamwerden einer Preisanpassung in Textform über das neue Entgelt.Im Falle einer Preiserhöhung ist das Mitglied berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung außerordentlich zu kündigen. Das Kündigungsrecht muss innerhalb einer Frist von vier (4) Wochen nach Zugang der Mitteilung ausgeübt werden. Yorck wird das Mitglied über das Kündigungsrecht in der Preisanpassungsmitteilung informieren.9.8 Wie bezahle ich die UNLIMITED-Gebühr?
9.8.1 Die UNLIMITED-Gebühr wird mittels der von Ihnen angegebenen Zahlungsart abgebucht. Unter „Zahlungsart" wird eine aktuelle, gültige und von uns akzeptierte Zahlungsart verstanden, wie beispielsweise Kreditkarte, Debitkarte oder ein anderes Online-Bezahlsystem. Das Zahlungsdatum entspricht dabei dem Rechnungsdatum, über das Sie sich in ihrem Yorck-Konto stets informieren können.9.8.2 Sofern eine UNLIMITED-Gebühr trotz Fälligkeit nicht eingezogen werden kann, können wir Sie für die Nutzung der UNLIMITED-Vorteile solange sperren, bis eine Zahlung erfolgt ist. Bitte denken Sie daher daran, Änderungen der Zahlungsart (z. B. bei bevorstehendem Ablauf der Kreditkarte) rechtzeitig in Ihrem Yorck-Konto zu vermerken.9.8.3 Mitglieder, tragen dafür Sorge, dass die mit der von ihnen ausgewählten Zahlungsart verbundene Zahlungsquelle zum Abbuchungszeitpunkt eine ausreichende Deckung aufweist. Sofern die Abbuchung der UNLIMITED-Gebühr mittels der von dem Mitglied angegebenen Zahlungsart aus Gründen scheitert, die nicht von uns zu verantworten sind, trägt das Mitglied die uns hieraus entstandenen Kosten.9.9 Wie erhalte ich die mit der UNLIMITED-Mitgliedschaft verbundenen Vorteile?
9.9.1 Gegen Vorlage Ihrer Mitgliedskarte und eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments erhalten Sie als UNLIMITED-Mitglied an der Kino-Kasse vorbehaltlich der Verfügbarkeit in der erwünschten Vorstellung und etwaiger FSK-Beschränkungen eine Kinokarte ausgehändigt, soweit es sich nicht um eine nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen ausgeschlossene Veranstaltung handelt oder die Verwendung der UNLIMITED-Karte aus anderen Gründen ausgeschlossen ist.9.9.2 Darüber hinaus gewähren wir Ihnen als UNLIMITED-Mitglied weitere Vorteile und Rabatte, beispielsweise beim Kauf von Verzehrprodukten oder Merchandise-Artikeln. Die jeweiligen Rabatte und Vorteile variieren von Zeit zu Zeit und können seitens Yorck jederzeit bei nicht wesentlich nachteiliger Änderung auch ohne gesonderte Benachrichtigung der Mitglieder geändert werden. Sie können unsere aktuellen Angebotehier
einsehen.9.10 Was erfasst die UNLIMITED-Mitgliedschaft nicht?
9.10.1 Soweit nicht anders gekennzeichnet, sind Sonderveranstaltungen, insbesondere monatliche Filmreihen, Live-Übertragungen, Premieren, die Berlinale und andere Filmfestivals, Klassikmatineen, nicht öffentliche Veranstaltungen, Veranstaltungen Dritter und Veranstaltungen mit besonderen Zuschlägen (Sneak Preview-Nacht und ähnliche) von der UNLIMITED-Mitgliedschaft ausgenommen. Ergänzend gilt Ziffer 9.7.2.9.10.2 Es können keine zwei Vorstellungen besucht werden, die sich überschneiden. Beispiel: Sie besitzen eine Eintrittskarte für eine Vorstellung die gemäß Programmplanung um 18:00 Uhr beginnt und um 19:55 Uhr endet. Sie können um 20:00 Uhr eine weitere Vorstellung sehen, aber nicht bereits um 19:30 Uhr.9.10.3 Wir behalten uns vor, die Einsatzmöglichkeiten der UNLIMITED-Mitgliedschaft sowie das Angebot und die Rabatte mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern, auch im zumutbaren Maße zu reduzieren.9.11 Fair-Use-Regelung
Die UNLIMITED-Mitgliedschaft berechtigt zum Besuch von Kinovorstellungen im Rahmen des üblichen persönlichen Konsums. Die Mitgliedschaft dient der persönlichen Nutzung durch das Mitglied selbst und ist nicht übertragbar. Die Nutzung kann im Einzelfall beschränkt werden, um einen missbräuchlichen Gebrauch des UNLIMITED-Angebots zu verhindern. Als missbräuchlich gilt insbesondere die Nutzung durch Dritte, die gewerbliche Nutzung sowie die systematische Inanspruchnahme von Kinobesuchen, die den Zweck eines regulären Kinobesuchs überschreitet. Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung sind wir berechtigt, die UNLIMITED-Mitgliedschaft vorübergehend zu sperren oder zu beenden, bis der Sachverhalt geklärt ist. Ein offensichtlicher Missbrauch berechtigt uns zur fristlosen Kündigung der UNLIMITED-Mitgliedschaft.10. Widerrufsrecht des Verbrauchers
10.1 Widerrufsrecht
Ihnen steht das folgende Widerrufsrecht zu, wenn Sie einen Vertrag über eine UNLIMITED-Mitgliedschaft mit uns abschließen:WIDERRUFSBELEHRUNGWiderrufsrechtSie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, Tel.-Nr. 030 212 98 0 0, Fax-Nr.030 212 980 99, kontakt@yorck.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unserer Bestätigungsnachricht beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Anmeldung angegeben und bei erstmaliger Begleichung der Nutzungsgebühr eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Haben Sie verlangt, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung (insbesondere der Bereitstellung der Kinobesuche) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG10.2 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) An Yorck-Kino GmbH, Rankestraße 31, 10789 Berlin, Fax 030 212 980 99,hilfe@yorck.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).Bestellt am (*) /erhalten am (*)Name des/der Verbraucher(s)Anschrift des/der Verbraucher(s)Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)Datum(*) Unzutreffendes streichen
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