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Barrierefreiheit

Auf dieser Seite findest Du alle wichtigen Informationen, die Dir bei der Planung Deines Kinobesuchs mit Rollstuhl oder Mobilitätseinschränkungen helfen. Wir möchten sicherstellen, dass Dein Kinoerlebnis so angenehm und zugänglich wie möglich ist.

Untertitel und Audiodeskription

Für viele unserer Filme sind Untertitel und Audiodeskriptionen für hörgeschädigte und sehbehinderte Menschen über die Apps von Greta verfügbar. Diese ermöglichen Dir, den Film unabhängig von den im Kino angebotenen technischen Gegebenheiten zu genießen. Eine vollständige Liste der Filme, die mit diesen Funktionen ausgestattet sind, findest Du auf der Web
seite von Greta
. Dort erhältst Du auch detaillierte Anleitungen zur Nutzung der App.

Rollstuhlplätze in unseren Kinos

Prinzipiell können wir Euch an dieser Stelle unsere Barrierefreien Kinos wie das delphi LUX und der Blaue Stern besonders empfehlen.In einigen unserer Kinos haben wir Rollstuhlplätze eingerichtet, um jedem Gast einen bequemen und sicheren Platz zu gewährleisten. Leider wurden diese Plätze und die zugehörigen Begleitsitze in der Vergangenheit gelegentlich missbräuchlich gebucht. Um sicherzustellen, dass diese wichtigen Plätze ausschließlich von denjenigen genutzt werden, die sie wirklich benötigen, haben wir ein neues Buchungssystem eingeführt.Wenn Du weitere Informationen benötigst oder Unterstützung bei der Freischaltung und Buchung wünscht, steht Dir unser Gästeservice gerne zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail unter hilfe@yorck.de erreichen oder uns telefonisch unter der Nummer 030 322 931 322 kontaktieren. Wir helfen Dir gerne weiter und beantworten alle Deine Fragen, damit Du Deinen Kinobesuch ohne Probleme planen kannst.Außerdem findest Du untenstehend noch einige Informationen zu den Rollstuhlplätzen in den einzelnen Kinos.

Ermäßigungen

Gerne möchten wir Euch beim Vorzeigen eines B+ Ausweises eine Ermäßigung anbieten: deine Begleitperson kommt umsonst mit ins Kino!Außerdem kann unser Gästeservice dich für Online-Buchungen freischalten, wenn Du ein Foto deines Schwerbehindertenausweises an hilfe@yorck.de schickst. So kannst Du dann einfach und bequem die gewünschten Plätze buchen.
Telefon (Gästeservice)
030 322 931 322
E-Mail
hilfe@yorck.de
accessibilityBedingt zugänglich
accessibilityNicht zugänglich
accessibilityZugänglich

Filmtheater am Friedrichshain

accessibilityBedingt zugänglich
Wende dich an unseren Gästeservice, um das Personal vorab zu kontaktieren:
030 322 931 322
Foyer: Rollstuhlgerechter Zugang über Fahrstuhl an der Seite Bötzowstraße. Im Sommer Zugang ohne Stufen auch über Biergarten möglich.Toiletten: Barrierefreie Toilette vorhanden.Saal 1: Mehrere Stufen zum Saal. Durch Seiteneingang ebenerdig erreichbar. Bitte Personal informieren.
Saal 2: Ebenerdig erreichbar, mehrere Stufen zu den Sitzplätzen.Saal 3: Drei kleine Stufen nach Saaleingang.Saal 4: Mehrere Stufen. Durch Notausgang ebenerdig erreichbar. Bitte Personal informieren.Saal 5: Nur über Treppen erreichbar.

ARTE Sommerkino Kulturforum

accessibilityZugänglich
Zugang zum Gelände ebenerdig. Das Kino erreichen Sie über die Herbert-von-Karajan-Straße. Der Zugang zur Rampe befindet sich gegenüber vom Kammermusiksaal.Die Rollstuhlplätze sind am äußeren Rand oder in der letzten Reihe. Bitte Servicepersonal informieren.Barrierefreie WCs vorhanden, zur Zeit leider gesperrt.

delphi LUX

accessibilityZugänglich
Foyer: Ebenerdiger Zugang.Saal 2 & Luxbox: Ebenerdiger Zugang.Saal 1, 2 bis 6: Wenige Stufen zu den Sälen. Ebenerdiger Zugang durch Notausgang. Bitte Personal informieren.
WC: Rollstuhlgerechte Toilette im Gang zu Saal 2.

Rollberg

accessibilityBedingt zugänglich
Foyer: Ebenerdig zugänglich.Toiletten: Ebenerdig zugänglich und rollstuhlgerecht.Saal 1: Treppen zum Saal, Zugang über ebenerdigen Seiteneingang möglich. Bitte Personal informieren.
Saal 2: Ebenerdig zugänglich. Saal 3-5: Keine Rollstuhlplätze vorhanden. Treppen zum Saal. Über einen Seiteneingang ebenerdig zugänglich, Personal muss informiert werden.

Delphi Filmpalast

accessibilityNicht zugänglich
Zum Reservieren eines Platzes, wende dich gerne direkt an das Kino: 030 312 10 26 oder an unseren Gästeservice : 030 322 931 322 Bitte melde dich möglichst am Vortag bei uns, sodass die Kolleg*innen im Kino alles vorbereiten können. Foyer: Mehrere Stufen vor der Eingangstür. Eine Rampe ist durch unser Servicepersonal verfügbar.
Saal: Mehrere Stufen zum Saal. Zugang mit einen Plattformlift mithilfe des Servicepersonals. Zugang zum Plattformlift durch Seiteneingang. Stellplatz auf der rechten Seite des Saals vor Reihe 3.

Cinema Paris

accessibilityBedingt zugänglich
Foyer: Eine Stufe vor der Eingangstür. Eine Rampe ist durch unser Servicepersonal verfügbar.Toiletten: Ebenerdig über Fahrstuhl erreichbar. Nicht rollstuhlgerecht.Zum Reservieren eines Platzes, wende dich gerne direkt an das Kino: 030 881 31 19 oder an unseren Gästeservice: 030 322 931 322
Saal (Balkon): Fahrstuhl zum Maison de France (1. Stock) führt zum Balkon, dort sind zwei Stellplätze in der letzten Reihe verfügbar.Zugang Saal (Parkett): 4 Stufen Abwärts zum Saal, dort nur ein Platz in der ersten Reihe.

Yorck

accessibilityNicht zugänglich
Foyer: Ausschließlich über Treppen erreichbar.
Säle: Ausschließlich über Treppen erreichbar.

Capitol Dahlem

accessibilityNicht zugänglich
Kino nur über Treppen erreichbar.
Zugang Saal: Rang nur über Treppe erreichbar, im Saal kein Rollstuhlplatz.

Odeon

accessibilityBedingt zugänglich
Foyer: Fünf Stufen zur Eingangstür. Zugang direkt in den Saal über Seiteneingang im Hof möglich. Bitte nutzt die Klingel links am Haupteingang, um das Servicepersonal zu informieren.Toiletten: Vom Foyer ebenerdig zugänglich, keine rollstuhlgerechte Toilette.
Saal: Vom Foyer ebenerdig zugänglich. Mehrere Rollstuhlplätze vorhanden.

Blauer Stern

accessibilityZugänglich
Alle Bereiche des Kinos sind ebenerdig erreichbar.
Toiletten: Barrierefreie Toilette vorhanden.Abstand zu Leinwand: Saal 2 über 3 Meter

Neues Off

accessibilityBedingt zugänglich
Foyer: Zwei Stufen zum Haupteingang. Kein Rollstuhlgerechter Zugang.Toiletten: Nur über Treppen zugänglich, nicht rollstuhlgrecht.
Saal: Ebenerdiger Zugang über Hofzugang möglich. Bitte Personal informieren.

Passage

accessibilityBedingt zugänglich
Wende dich an unseren Gästeservice, um das Personal vorab zu kontaktieren:
030 322 931 322
Foyer: Ebenerdig erreichbar.Zugang Toiletten: Mit Hilfe des Servicepersonals über den Aufzug erreichbar. Rollstuhlgerecht.Zugang Saal 2-4: Nur über Treppen erreichbar.
Zugang Saal 1: Mehrere Treppen. Zugang über Aufzug möglich, bitte unser Personal informieren. Achtung: der Fahrstuhl ist nur 80 cm breit.

Babylon Kreuzberg

accessibilityBedingt zugänglich
Wende dich an unseren Gästeservice, um das Personal vorab zu kontaktieren:
030 322 931 322
Foyer: Eine Stufe/ Kante vor der Eingangstür. Foyer ebenerdig erreichbar über den Notausgang von Saal A. Bitte Personal informieren.Toiletten: Ebenerdig erreichbar. Nicht rollstuhlgerecht.
Saal A: Ebenerdig über den Notausgang erreichbar. Ebenerdiger Zugang zum Foyer. Bitte Personal informieren. Achtung: keine Rollstuhlplätze vorhanden. Saal B: Ebenerdig über den Notausgang erreichbar. Bitte Personal informieren. Achtung: keine Rollstuhlplätze vorhanden.

Kino International

accessibilityBedingt zugänglich
Derzeit geschlossen.
-

Sommerkino Schloss Charlottenburg

accessibilityZugänglich
Derzeit kein Kinobetrieb.

Kant Kino

accessibilityBedingt zugänglich
Foyer: Zwei Stufen vor der Eingangstür. Rampe kann bei Bedarf durch Personal zur Verfügung gestellt werden. Bitte an der Kasse melden.Toiletten: Ebenerdig zugänglich.
Zugang Saal 1-2: Nur über Treppen erreichbar.Zugang Saal 3-5: Ein Rollstuhlplatz pro Saal. Über Fahrstuhl neben Foyer erreichbar.